Medan, StartNews – Sejumlah ibu mengeluh kesulitan mendapatkan air bersih kepada Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution. Padahal, mereka sudah lama menjadi pelanggan air bersih dari PDAM (Perumda) Tirtanadi. Tetapi kondisinya, air sering mati atau mengalir tidak lancar.
“Kami kesulitan Pak, air bersih susah kali keluar. Pernah kami coba pakai air sumur, tetapi kualitasnya tidak bagus. Mohon diperhatikan, Pak,” kata para ibu kepada Bobby di sela kegiatan Safari Ramadan perdana di Masjid Ar Rohmatul Hidayah, Jalan Panglima Denai, Kecamatan Medan Tembung, Kota Medan, Rabu (12/3/2025).
Pernyataan keluhan itu kemudian mendapat respons dari Bobby Nasution. Dia menjelaskan penyediaan air bersih merupakan tanggung jawab Perumda Tirtanadi yang berada di bawah naungan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumut.
“Ini ya. Jadi, kalau ada masalah air, jangan ngeluhnya ke Walikota Medan. Ini tanggung jawabnya Perumda Tirtanadi,” kata Bobby Nasution.
Bobby lantas mempertemukan keluhan masyarakat itu kepada Plt. Dirut Perumda Tirtanadi Ewin Putra. Menurut dia, pelayanan penyediaan air bersih harus bisa maksimal dirasakan oleh pelanggan, mengingat fasilitas itu dibebankan biayanya kepada masyarakat pengguna.
Plt. Dirut Perumda Tirtanadi Ewin Putra menjawab keluhan warga dan pertanyaan gubernur terkait masalah kelancaran air bersih. Dia berjanji akan memeriksa kondisi pipa distribusi air yang ada di pemukiman warga dan segera memperbaiki kekurang tersebut.
“Kapan bisa diperbaiki? bulan ini juga, sebelum hari raya. Tahun ini kan? Bukan tahun depan,” sebut Bobby, yang membawa perbincangan lebih akrab.
Mendengar perintah itu, warga pun mengapresiasi komitmen Gubernur Sumut Bobby Nasution yang langsung meminta jajarannya agar bekerja serius dalam memberikan kepercayaan dan pelayanan publik yang maksimal.
Reporter: Sir
