Panyabungan, StartNews – Ada banyak cara yang dilakukan pemimpin untuk mendengar keluh-kesah masyarakat. Satu di antaranya menyambangi dan berbaur dengan masyarakat di lopo kopi (warung kopi). Cara ini pula yang dilakukan Kapolres Madina AKBP HM Reza Chairul AS, Jumat (6/1/2023) kemarin.
Menjalankan program Jumat Curhat, pemegang tongkat komando di Polres Madina ini berbaur dengan masyarakat di salah satu lopo kopi di Kelurahan Panyabungan II, Kecamatan Panyabungan, Madina, Sumut. Dia ingin mendengar langsung keluhan masyarakat.
“Program Jumat Curhat ini merupakan program prioritas Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo yang dilaksanakan dari tingkat Polda, Polres, hingga Polsek. Juga merupakan program lanjutan Quick Wins Presisi,” kata Reza, didampingi Kasat Binmas AKP M. K. Rangkuti.
Reza menjelaskan, kegiatan Jumat Curhat diadakan untuk mendengar langsung curhatan atau keluhan masyarakat. Juga untuk menyerap saran, kritik, bahkan pengduan masyarakat terkait pelayanan polisi, khususnya Polres Madina.
Jumat Curhat di lopo kopi itu berlangsung santai dan penuh keakraban. Kegiatan itu juga diisi dialog interaktif dengan masyarakat. Kapolres mendengar langsung curhat warga terkait situasi kamtibmas di wilayah Kelurahan Panyabungan II.
“Pada intinya, kami sangat membutuhkan saran, kritik, dan informasi dari masyarakat. Hal ini sebagai bahan evaluasi kami dalam membenahi dan meningkatkan kualitas pelayanan,” ungkapnya.
Reza mengatakan kegiatan Jumat Curhat itu akan rutin diadakan setiap hari Jumat dengan mengundang dan mendatangi masyarakat secara bergantian dari beberapa wilayah di Kabupaten Madina.
Pada kesempatan itu, Sekretaris Lurah Panyabungan II Azis mengeluhkan maraknya pencurian di lingkungannya. Pelakunya dari kalangan anak-anak yang sering berkeliaran sampai larut malam.
“Di lingkungan ini masih sering masyarakat kehilangan hewan ternak dan benda-benda yang bisa diuangkan. Satu lagi anak-anak disini masih berkeliaran sampai larut malam,” katanya.
Joki, warga lainnya, meminta polisi berpatroli sampai ke dalam kampung atau lorong-lorong. “Saya ingin patroli digalakkan sampai masuk ke komplek pemukiman warga atau ke lorong-lorong,” katanya.
“Terima kasih saran dan masukan dari bapak-bapak sekalian. Selama ini patroli sudah berjalan dengan baik. Meski demikian, kami akan tingkatkan lagi demi keamanan dan kenyamanan masyarakat,” tutur Reza menanggapi keluhan masyarakat.
Reporter: Rls