Medan, StartNews Wakil Bupati Mandailing Natal (Madina) Atika Azmi Utammi Nasution menghadiri rapat membahas pembersayaan ekonomi masyarakat dan pelayanan publik bersama Wakil Presiden (Wapres) Maruf Amin di Rumah Dinas Gubernur, Jalan Sudirman, Medan, Rabu (17/11/2021).
Rapat tersebut juga dihadiri Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Edy Rahmayadi bersama Forkopimda Sumut serta para wali kota dan bupati se-Provinsi Sumut.
Dalam rapat tersebut, Wapres Ma’ruf Amin meminta kabupaten/kota di Sumut membangun mal pelayanan publik (MPP) untuk mewujudkan pelayanan yang cepat, mudah, dan murah sehingga memberi kepuasan kepada masyarakat.
“Saya dengar di Sumut ini belum ada MPP. Karena itu, kami imbau secara kelembagaan dibentuk di semua kabupaten kota,” kata Maruf Amin saat berdialog dengan Gubernur Sumut dan bupati/walikota se-Sumut.
Ma’ruf menuturkan pembangunan MPP sudah diatur dalam Perpres Nomor 89 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik. Dalam Perpres itu pemerintah kabupaten/kota diwajibkan mendirikan MPP.
“Harus didirikan pelayanan yang meliputi pelayanan perizinan, perizinan yang menjadi kewenangan pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN, BUMD, sesuai kebutuhan di daerah,” terangnya.
Menurut Ma’ruf, pelayanan publik yang baik akan memberi kepuasan masyarakat dan meningkatkan kepercayaan investor.”Makanya MPP itu penting. Mereka datang ke situ dan hari itu selesai,” tegasnya.
Wapres mencontohkan baiknya pelayanan publik di Banyuwangi, Jawa Timur, yang sudah memiliki MPP.
“Di Banyuwangi, MPP semua ada. Mengurus KTP, paspor, semua yang diperlukan masyarakat tersedia dan satu hari selesai semua. Masalah pertanahan, bahkan masalah sertifikasi cukup dalam satu tempat, jadi efisien betul,” jelasnya.
“Sesuai Pepres supaya dibentuk MPP di kabupaten/kota, supaya pelayanan terintegrasi, cepat, dan murah,” imbuhnya.
Reporter: Rls/Sir
Discussion about this post