Satu tahun menempati gedung baru di Payaloting, RSUD Panyabungan terus membenahi standar pelayanan lewat inovasi Sijeges untuk menjadi pusat rujukan utama di Tabagsel.
Panyabungan, StartNews – Perpindahan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Panyabungan dari Kelurahan Kayujati ke Komplek Perkantoran Payaloting, Desa Parbangunan, Kecamatan Panyabungan, Mandailing Natal (Madina) bukan sebatas pergantian alamat administrasi, melainkan sebuah titik tolak transformasi besar-besaran untuk mewujudkan pusat rujukan kesehatan utama di kawasan Tapanuli bagian selatan (Tabagsel).
Tepat pada Selasa, 18 Agustus 2026, relokasi pusat layanan kesehatan kebanggaan masyarakat Madina ini genap berusia satu tahun. Momentum bersejarah ini tidak dibiarkan berlalu sekadar sebagai seremonial tahunan, melainkan dijadikan ruang refleksi kritis sekaligus perayaan optimisme oleh seluruh jajaran manajemen.
Sebuah perjalanan dua belas bulan yang dipenuhi komitmen untuk menyelaraskan kemegahan gedung baru dengan kualitas pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
Bupati Madina H. Saipullah Nasution menyadari betul bahwa megahnya fasilitas fisik tidak akan berarti tanpa ruh pelayanan yang mumpuni. Pemkab Madina bersama Badan Layanan Umum (BLU) RSUD Panyabungan menempatkan pembenahan ini sebagai proses yang berkesinambungan, dengan target besar menjadikan rumah sakit ini sebagai hub atau rujukan utama.
“Perbaikan ini terus berjalan guna memastikan seluruh fasilitas memenuhi standar pelayanan yang optimal bagi masyarakat,” tegas Saipullah di sela-sela kehadirannya dalam rangkaian peringatan momen bersejarah tersebut di RSUD Panyabungan.
Untuk mencapai target sebagai pusat rujukan, standar operasional pelayanan tidak bisa lagi menggunakan ritme lama. Kecepatan penanganan, ketanggapan yang ramah, serta tenaga medis yang berjiwa profesional kini menjadi fondasi utama. Harapan tersebut perlahan dijawab oleh manajemen melalui sebuah gebrakan pelayanan yang dinamakan program “Sijeges”.
Direktur RSUD Panyabungan Evi Desvita memaparkan Sijeges merupakan pakta integritas dan janji konkret dari rumah sakit kepada masyarakat Madina untuk selalu menghadirkan mutu pelayanan yang prima.
“Janji itu harus dilaksanakan dan diaktualisasikan dalam bentuk nyata, baik dari sisi pelayanan maupun sarana prasarana. Layanan Sijeges ini sangat bagus karena mengedepankan pelayanan prima, didukung sarana prasarana yang memadai, serta SDM yang profesional dan berjiwa melayani,” ungkap Evi.
Menurut dia, peningkatan mutu kesehatan adalah kerja kolektif yang menuntut napas panjang. Kolaborasi yang solid dari seluruh elemen di internal rumah sakit menjadi kunci untuk merawat kepercayaan publik sekaligus menghadirkan layanan yang andal.
Pendekatan kultural dalam membangun etos kerja ini juga terlihat dari cara manajemen merayakan hari jadinya yang beririsan dengan semarak HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia. RSUD Panyabungan sadar bahwa rumah sakit bukan sekadar bangunan berisi alat medis, melainkan digerakkan oleh dedikasi manusia di dalamnya.
Oleh karena itu, peringatan ini diwarnai dengan kompetisi antar-kelompok dan perorangan untuk membangun kekompakan. Lebih dari itu, puncak perayaan pada 19 Agustus 2026 didedikasikan sebagai panggung apresiasi bagi pahlawan di garda depan pelayanan dengan memberikan penghargaan khusus bagi cleaning service terbaik, satuan pengamanan paling tangkas, tenaga kesehatan paling berdedikasi, hingga ruangan perawatan dengan tingkat kebersihan dan kerapian tertinggi.
Langkah ini menegaskan satu hal, RSUD Panyabungan tidak hanya sedang sibuk membenahi infrastruktur kesehatan, tetapi juga sedang sungguh-sungguh merawat jiwa melayani dari setiap individu di dalamnya.
Kini, di atas tanah Payaloting, harapan pada kesehatan dan kesembuhan itu terus dirawat dengan komitmen dan senyum pelayanan.
Reporter: Sir
Discussion about this post