Jakarta, StartNews Kementerian Kesehatan (Kemenkes) baru-baru ini menerima laporan penipuan lewat nomor WhatsApp berisi link update SATUSEHAT Mobile. Nomor WhatsApp tersebut mengatasnamakan Kemenkes.
Alih-alih memperbarui aplikasi SATUSEHAT, link tersebut justru mencuri password atau data yang tersimpan di ponsel pengguna. Diketahui WhatsApp penipuan itu bernomor +6285961004844.
Masyarakat diimbau hati-hati bila menerima pesan dari nomor tersebut. Bahkan, boleh jadi pengirim pesan penipuan itu menggunakan banyak nomor.
Sebagai pencegahan, seluruh masyarakat Indonesia diminta tidak membuka link yang mengaku SATUSEHAT dari nomor yang tidak dikenal dan tidak terverifikasi centang hijau. Sebab, secara prosedural Kementerian Kesehatan tidak pernah mengirimkan link update SATUSEHAT secara personal melalui WhatsApp.
Update SATUSEHAT Mobile diproses secara otomatis atau manual melalui Play Store atau App Store. Sementara untuk nomor WhatsApp Kemenkes adalah 081110500567 dengan centang hijau.
Aplikasi SATUSEHAT sempat mengalami gangguan sebelumnya. Hal itu terjadi karena gangguan login bagi sebagian pengguna yang tidak mendapatkan OTP. Masalah itu terjadi karena adanya peningkatan akses atau traffic aplikasi secara bersamaan. Saat ini kendala terkait Aplikasi SATUSEHAT berangsur normal dengan dikeluarkannya versi terbaru (5.2.1).
Jika terjadi kendala lebih lanjut, pengguna diminta menyampaikan keluhannya melalui WhatsApp 081110500567, email helpdesk@kemkes.go.id, atau direct message di media sosial SATUSEHAT Mobile, Twitter @SATUSEHAT, dan Instagram @satusehat_id.
Reporter: Rls
Discussion about this post